Preguntas frecuentes

¿Cuál es nuestro catálogo de productos?

Le ofrecemos el amplio catalago de productos para instituciones educativas e infantiles de la familia Findel Education

Para productos que no pueden ser importados a la UE por su naturaleza (productos químicos, inflamables, sanitarios, utensilios de alimentación, etc) se podrían ofrecer alternativas.

¿Cómo es el procedimiento de pedido?

El procedimiento para realizar el pedido de productos Findel a través de nosotros es muy sencillo:

1. Selección del pedido

   Seleccionar los artículos directamente desde la web de Findel y generar el archivo excel con tu cesta y enviárnoslo para empezar el proceso.

   Findel International à Save as Excel file

2. Análisis

   Gestionamos la disponibilidad de los productos con Findel y analizamos la forma más sencilla y económica de envío, teniendo en cuenta los trámites aduaneros asociados a cada artículo y su disponibilidad.

3. Presupuesto

   Presupuestamos el importe del envío asociado para el servicio DDP (incluye la mercancía, transporte y derechos de aduanas).

4. Envío

   Gestionamos el transporte del pedido directamente con Findel hasta supuerta y asumiendo todas los trámites aduaneros

¿Cuál es su politica de facturación?

Todo el servicio, incluidos los productos, sería facturado por Aducex Educatiom y estaría exento de IVA como transacción intracomunitaria si su empresa tiene el número EORI.

Habitualmente el pago de se realizaría el 50% al aceptar el presupuesto y el resto tras la entrega del envío. Aunque se podrían considerar otras políticas de pago, dependiendo de cada tipo de cliente y del importe del pedido.

Ofrecemos descuentos de hasta el 15% dependiendo de la forma de pago y el volumen del pedido

¿Ofrecen descuentos?